Preguntas frecuentes

Robodolls es un mercado de anuncios clasificados seleccionados de hardware de minería: mineros ASIC, rigs de GPU, componentes y repuestos, además de servicios relacionados como alojamiento, reparación y montaje de granjas.

Explora el mercado sin cuenta y luego crea una cuenta gratuita para contactar con vendedores, cerrar operaciones mediante contratos de plataforma y dejar reseñas.

Sí. Los anuncios están seleccionados, los niveles de confianza del vendedor y las reseñas son visibles en cada escaparate, y las operaciones pueden tramitarse mediante contratos con términos claros.

No. El registro de compradores y vendedores es gratuito. Solo pagas por el hardware que compras y los servicios opcionales que acuerdes.

Crea una cuenta gratuita, completa tu perfil de vendedor y publica tu primer anuncio desde el panel del vendedor. Los anuncios nuevos se revisan antes de aparecer en el mercado.

El estado GOLD se otorga a empresas con entidad legal registrada que superaron la verificación. El estado SILVER distingue a vendedores particulares experimentados con un historial comercial comprobado.

Mineros ASIC, rigs de GPU y componentes, repuestos y servicios de minería como alojamiento, reparación y montaje. Los anuncios deben colocarse en la categoría correcta y describir el estado real del artículo.

El gestor de anuncios del vendedor en tu panel te permite crear borradores, editar precios y descripciones, y mover los anuncios por su ciclo de vida: borrador, publicado, pausado o cerrado.

Sí. Puedes editar los detalles del anuncio en cualquier momento y cerrarlo cuando se venda el artículo. Las operaciones completadas permanecen en tu historial.

Encuentra un anuncio en el mercado, abre el escaparate del vendedor y contacta con él. Las operaciones se confirman mediante contratos de plataforma para que ambas partes vean los mismos términos.

Puedes explorar libremente, pero se requiere una cuenta para contactar con vendedores, abrir contratos y dejar reseñas.

GOLD es un estado de vendedor verificado para empresas con entidad legal registrada. Los documentos de verificación los comprueba el equipo de Robodolls.

SILVER es un estado de vendedor para particulares experimentados con un historial comercial comprobado en la plataforma.

El registro es gratuito para compradores y vendedores. El mercado muestra el precio final de cada anuncio antes de confirmar una operación, y cualquier comisión de plataforma se muestra por adelantado.

Las operaciones se tramitan mediante contratos de plataforma con términos explícitos, hitos y un proceso de disputas si algo sale mal.

Los productos recurrentes pueden gestionarse desde los ajustes de la cuenta. La página del producto muestra el estado de renovación, las fechas de acceso y el efecto de la cancelación antes de que la confirmes.

Los métodos disponibles se muestran durante el flujo exacto de suscripción o de mercado y pueden incluir una factura o un pago con el monedero de Robodolls. No envíes fondos fuera de los datos de pago mostrados en tu cuenta.

Las cuentas admiten autenticación en dos pasos, códigos de respaldo, gestión de dispositivos de confianza, controles de sesión, credenciales con permisos limitados e historial de auditoría. Usa una contraseña única y activa el 2FA para proteger las acciones sensibles de negociación y pago.

La propiedad de anuncios, los contratos, los pagos y las acciones de pago son controles separados. La página correspondiente muestra la contraparte, el ámbito de acceso, la transacción y las opciones de cancelación antes de confirmar una acción sensible.

La gestión de dispositivos te permite ver y gestionar los dispositivos de confianza de tu cuenta. Puedes revocar el acceso de dispositivos concretos si pierdes uno o sospechas un uso no autorizado. Está disponible en Ajustes, dentro de Seguridad. Mantener tu lista de dispositivos al día ayuda a proteger tu cuenta.

Tratamos tus datos de acuerdo con nuestra Política de privacidad. Usamos tu información para prestar el servicio, proteger tu cuenta y mejorar el producto. No vendemos tus datos personales a terceros con fines de marketing. Para más detalles, consulta la Política de privacidad y nuestros Términos del servicio.

Tras completar una operación, compradores y vendedores pueden valorarse mutuamente. Las reseñas están vinculadas a contratos reales, por lo que reflejan la actividad real del mercado.

Te ayudan a elegir una contraparte: los estados GOLD y SILVER muestran cuán verificado está un vendedor, y las reseñas muestran cómo fueron las operaciones anteriores.

Escribe a support@robodolls.shop o usa el formulario de contacto del sitio web. Incluye el correo de tu cuenta y el número de operación para que el equipo pueda ayudarte más rápido.

La autenticación en dos pasos, los dispositivos de confianza y los controles de sesión se encuentran en los ajustes de seguridad de tu cuenta.