よくある質問

Robodollsはマイニングハードウェアの厳選クラシファイドマーケットプレイスです。ASICマイナー、GPUリグ、部品や予備パーツに加え、ホスティング、修理、ファーム構築などの関連サービスも扱います。

アカウントなしでマーケットプレイスを閲覧し、その後無料アカウントを作成して販売者に連絡し、プラットフォーム契約で取引を完了し、レビューを残せます。

はい。出品は厳選され、販売者の信頼レベルとレビューはすべてのストアフロントに表示され、取引は明確な条件の契約で処理できます。

いいえ。購入者・販売者ともに登録は無料です。支払うのは購入したハードウェアと、合意した任意のサービスのみです。

無料アカウントを作成し、販売者プロフィールを完成させ、セラーダッシュボードから最初の出品を公開します。新しい出品はマーケットプレイスに表示される前に審査されます。

GOLDステータスは、認証を通過した登記済み法人の企業に付与されます。SILVERステータスは、実績ある取引履歴を持つ経験豊富な個人販売者を示します。

ASICマイナー、GPUリグと部品、予備パーツ、ホスティング・修理・構築などのマイニングサービス。出品は正しいカテゴリに分類され、商品の実際の状態を記載する必要があります。

ダッシュボードの販売者出品マネージャーで、下書きの作成、価格と説明の編集、出品ライフサイクル(下書き、公開、一時停止、終了)の管理ができます。

はい。出品の詳細はいつでも編集でき、売れたら出品を終了できます。完了した取引は履歴に残ります。

マーケットプレイスで出品を見つけ、販売者のストアフロントを開き、販売者に連絡します。取引はプラットフォーム契約で確認されるため、双方が同じ条件を確認できます。

自由に閲覧できますが、販売者への連絡、契約の開始、レビューにはアカウントが必要です。

GOLDは、登記済み法人を持つ企業向けの認証済み販売者ステータスです。認証書類はRobodollsチームが確認します。

SILVERは、プラットフォーム上で実績ある取引履歴を持つ経験豊富な個人向けの販売者ステータスです。

購入者・販売者ともに登録は無料です。マーケットプレイスは、取引を確認する前にすべての出品の最終価格を表示し、プラットフォーム手数料があれば事前に表示されます。

取引は、明示的な条件、マイルストーン、問題発生時の紛争処理を備えたプラットフォーム契約で行われます。

継続課金製品はアカウント設定から管理できます。製品ページには、更新状態、アクセス期間、キャンセルの影響が確認前に表示されます。

利用可能な方法は、実際のサブスクリプションまたはマーケットプレイスのフロー中に表示され、請求書やRobodollsウォレット決済が含まれる場合があります。アカウントに表示された支払い詳細以外に資金を送らないでください。

アカウントは、二要素認証、バックアップコード、信頼済みデバイス管理、セッション管理、スコープ付き認証情報、監査履歴に対応しています。機密性の高い取引や支払い操作を守るため、固有のパスワードを使用し、2FAを有効にしてください。

出品の所有権、契約、払い出し、支払い操作はそれぞれ独立した管理です。該当ページでは、機密操作の確認前に取引相手、アクセス範囲、取引、キャンセルオプションが表示されます。

デバイス管理では、アカウントの信頼済みデバイスを確認・管理できます。デバイスを紛失した場合や不正使用が疑われる場合は、特定デバイスのアクセスを取り消せます。設定のセキュリティから利用できます。デバイスリストを最新に保つことで、アカウントの保護に役立ちます。

当社は プライバシーポリシーに従ってお客様のデータを処理します。お客様の情報は、サービスの提供、アカウントの保護、製品の改善に使用します。マーケティング目的で第三者にお客様の個人データを販売することはありません。詳細は、プライバシーポリシーおよび当社の 利用規約をご確認ください。

取引完了後、購入者と販売者は互いを評価できます。レビューは実際の契約に紐づくため、実際のマーケットプレイス活動を反映します。

取引相手選びに役立ちます。GOLD・SILVERステータスは販売者の認証度を、レビューは過去の取引の様子を示します。

support@robodolls.shopにメールするか、ウェブサイトのお問い合わせフォームをご利用ください。アカウントのメールアドレスと取引番号を添えていただくと、サポートが迅速に対応できます。

二要素認証、信頼済みデバイス、セッション管理は、アカウントのセキュリティ設定にあります。