プライバシーポリシー

概要

• 当社はお客様の個人情報を販売しません。
• 暗号化、二要素認証、スコープ付きアクセス、監査ログなどの保護機能で、アカウントとマーケットプレイスアクティビティを保護しています。
• マーケティングメールはいつでもオプトアウトでき、サポートを通じてアカウントの閉鎖をリクエストできます。

収集する情報

• アカウント情報: メールアドレス、氏名、認証設定、請求情報、およびアカウントの作成や管理時にご提供いただくその他の情報。
• 利用データ: ログデータ、デバイス情報、閲覧・検索アクティビティ、出品閲覧、マーケットプレイス操作、支払いとメールのイベント、Robodollsの利用に関するその他の利用データ。
• マーケットプレイス出品とアカウントメタデータ: 出品タイトル、説明、価格、仕様、写真、販売者プロフィール、レビュー、注文、契約、紛争記録、払い出し、取引記録、メールメタデータ、アナリティクス、マーケットプレイスアクティビティ。

情報の利用について

• Robodollsサービスの提供と維持のため。
• アカウントの保護、不正利用の検出、詐欺の防止のため。
• プロダクトの利用状況を分析し、マーケットプレイス、出品、注文、支払い、コミュニケーション、セキュリティ、検索機能を改善するため。
• サービスの更新、セキュリティ通知、重要なアカウント情報について連絡し、(オプトインした場合)任意の製品ニュースをお送りするため。

共有と開示

当社はお客様の個人情報を販売しません。プラットフォームの運営を支援する信頼できるサービス提供者(インフラ、アナリティクス、メール配信)と、当社の代わりにそれらのサービスを提供するために必要な範囲でのみ、限られたデータを共有する場合があります。

また、法令により要求される場合、または当社、ユーザー、公衆の権利を保護するために必要な場合には、情報を開示することがあります。

クッキーとトラッキング

Robodollsは、認証セッションの維持、CSRF対策、基本的な利用アナリティクスの収集のために、クッキーおよび類似技術を使用します。クッキーはブラウザ設定で制御できますが、必須クッキーを無効にするとコア機能に影響する場合があります。

データセキュリティ

当社は、暗号化、二要素認証、スコープ付きAPIトークン、厳格なコンテンツセキュリティポリシー、レート制限など、複数のセキュリティレイヤーでお客様の情報を保護しています。詳細は、Robodollsドキュメントセット内のセキュリティドキュメントをご参照ください。

データ保持

当社は、サービスの運営、法的義務の遵守、紛争の解決、契約の履行に必要な期間、アカウント情報と利用情報を保持します。データが不要になった場合、可能な範囲で削除または匿名化されます。

選択肢と権利

• アプリ内で設定が提供されている場合、アカウント情報をアプリ内から更新できます。
• マーケティングメールの配信停止リンクを使用して、いつでも配信をオプトアウトできます。
• アカウントや請求に関する連絡に記載されたチャンネル経由でサポートに連絡し、アカウントの閉鎖をリクエストできます。

法的根拠と地域の権利

お客様の所在地によっては、データ保護法が追加の権利を提供する場合があります(例: EU/UKデータ保護法)。一般に、当社は契約の履行、法的義務の遵守、サービスの運営と保護に関する正当な利益、および必要な場合のお客様の同意(任意のマーケティングコミュニケーションなど)に基づき情報を処理します。

国際ユーザー

当社の主要インフラが設置されている国以外からRobodollsにアクセスされた場合、お客様の情報は国境を越えて移転され、お客様の国とは異なるデータ保護法を持つ国で処理される場合があります。

本ポリシーの変更

本プライバシーポリシーは随時更新される場合があります。変更を行う際には「最終更新」日を改訂し、必要に応じて追加の通知を行います。変更の発効後もサービスをご利用いただいた場合、更新後のポリシーに同意したものとみなされます。

連絡先情報

本プライバシーポリシーやデータの取り扱いについてご質問がある場合は、アプリ内で提供されているサポートチャンネル、またはアカウントや請求メールに記載の連絡先までご連絡ください。